住房公积金各缴存单位（职工）、管理机构：

为贯彻落实《平顶山市2021年营商环境评价整改提升攻坚方案》(平营商办〔2021〕15号)和《平顶山市住房公积金管理中心优化营商环境工作实施方案》（平公积金〔2019〕60号）精神，进一步优化营商环境，提升我市住房公积金服务水平，现将有关事项通知如下：

一、加强部门协作，落实“最多跑一次”

（一）持续扩大制度受益范围。建立部门间联合执法机制，定期对应建未建、应缴未缴的企业和单位开展归集执法检查。将各类城镇单位中的聘用人员、人事代理人员、劳务派遣人员、进城务工人员纳入住房公积金缴存范围，鼓励非全日制工作的进城务工人员、城镇个体工商户、自由职业者申请建立住房公积金制度。鼓励县（市）财政部门和有关单位为特岗教师、乡镇卫生院职工建立住房公积金制度。灵活就业人员住房公积金应按月足额缴存，每月10日由管理中心代扣代缴到个人账户。

（二）高频业务“一次办”。服务大厅实行综合柜员制，“一个窗口、集成服务”。“好差评”服务评价系统线上、线下全联通，全面接受办事企业和群众监督评价。对住房公积金缴存、提取、贷款三个方面的28个办理事项，实行一站式办理、一次性办结。联合市不动产部门在市中心服务大厅和各县（市）服务大厅设置不动产登记业务办理窗口，为贷款职工提供便捷、高效的一站式服务。    

（三）精简办理要件。开展“减证便民”服务，通过数据共享和材料电子化，充分利用电子签名、扫描、人证合一等方式，取消8项住房公积金业务办理中需要开具的证明材料，全面取消复印件材料。 

二、优化服务举措，深化“就近跑一次”

（一）合理布局服务网点。全市范围内已开通8个住房公积金服务大厅和14个受托银行承办网点（已公告），各缴存单位（职工）可就近办理住房公积金业务。

（二）个人住房贷款“就近办”。全市住房公积金数据实行集中统一管理，平顶山市区购房职工可以就近到服务大厅办理组合贷款、同城互贷、按月冲还贷业务，打破区域壁垒。

（三）实行延时上门服务工作制。针对行动不便的老人、病人和孕产妇等特殊群体，采取预约、延时和上门服务等方式，开通绿色通道，助力缴存职工办理业务“最多跑一次”“就近跑一次”甚至“零跑腿”。  

三、打造智慧公积金，拓展“一次不用跑” 

（一）归集缴存业务“自助办”。支持跨行业使用河南省云政平台认定的CA数字证书，缴存单位可通过管理中心网站登录“网上业务大厅(单位用户)”办理本单位日常缴存业务，范围包括：个人账户设立、封存、启封、转移、缴存基数调整、汇缴登记、补缴登记、单位信息变更、个人信息变更、单位信息查询等。新开办企业缴存登记住房公积金可通过市场监管部门平台在线办理，实行“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、及时回馈信息”的服务机制。

（二）个人业务“线上办”。缴存职工可登录网上业务大厅(个人用户)、河南政务服务网、平顶山住房公积金微信公众号、全国住房公积金小程序、豫事办APP网上办理相关业务，可通过支付宝“刷脸”查询住房公积金缴存、贷款信息， 提取业务“掌上办”“移动办”。符合“异地转移接续”的职工可通过全国住房公积金小程序完成异地转入的申请和入账，做到“账随人走、钱随账走”。

（三）异地业务“跨省通办”。服务大厅开设业务受理专柜，通过全程网办、代收代办、两地联办的方式实现 5项住房公积金业务“跨省通办”，范围包括：单位登记开户、单位及个人信息变更、购房提取、出具贷款职工缴存使用证明、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明。

四、实施阶段性政策，支持困难企业恢复生产

（一）困难企业可申请降比缓缴。缴存住房公积金确有困难的企业，可以申请降低住房公积金缴存比例最低至5％或申请缓缴住房公积金，期限不超过12个月。缓缴期间不影响职工正常提取住房公积金和申请住房公积金贷款。

（二）提升个人住房贷款办理效率。实行贷款楼盘直接录入制，房地产项目拿到预售房许可证后可直接到服务大厅录入贷款楼盘信息，无需逐级审批。对符合条件的个人住房贷款申请，管理中心在房屋产权登记机构抵押登记后5个工作日内完成贷款发放，贷款抵押权证办理费用由管理中心承担。 

（三）困难职工可申请延期归还贷款本息。因感染新型肺炎住院治疗或隔离、疫情防控需要隔离观察和受暴雨洪涝灾害影响，造成家庭收入减少导致生活困难的贷款职工，且家庭住房公积金缴存账户余额已经低于贷款月还款额，正常归还住房公积金贷款本息确有困难的，可申请延期归还2021年8月至12月期间的贷款本息，延缓期限最长不超过6个月，延期归还的贷款本息不计罚息、不上传逾期记录。 

业务电话：

市住房公积金管理中心服务大厅: 0375-2667709

平煤分中心服务大厅: 0375-3566803，2726498

舞钢管理部服务大厅: 0375-7231509

郏县管理部服务大厅: 0375-5152833

宝丰管理部服务大厅: 0375-6516523

鲁山管理部服务大厅: 0375-5858866

叶县管理部服务大厅: 0375-8080001

舞钢公司管理部服务大厅: 0375-8183920

咨询服务热线: 12329

                                                                                                                                                                                                             2021年11月22日