为切实解决群众急难愁盼问题，近日，平顶山市住房公积金管理中心主动提供上门服务，为患有重大疾病的缴存职工办理公积金提取业务，以实际行动践行“为民服务”宗旨，缓解职工家庭经济压力。

据了解，该职工因罹患重病，需长期治疗，医疗费用负担较重。根据平顶山市住房公积金提取政策，职工本人及配偶若名下无房则可以租房名义申请提取公积金。但因职工行动不便，无法亲自前往窗口办理业务。得知这一情况后，平煤神马分中心立即启动“绿色通道”，安排工作人员携带相关材料上门服务，现场核实资料、指导填写申请表，高效完成审批流程，确保公积金及时到账，为职工纾困解难。

近年来，平顶山市住房公积金管理中心持续优化服务流程，针对老弱病残等特殊群体推行“预约办”“上门办”等便民举措，累计开展上门服务百余次，赢得群众广泛好评。下一步公积金中心将继续深化“放管服”改革，推动服务提质增效，让公积金政策更有温度、更惠民生。