为深入推进全市住房公积金领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，维护缴存人合法权益，平顶山市住房公积金管理中心即日起接受相关举报和投诉。现将具体事项公告如下：

一、受理时间

2024年4月至10月

二、受理范围

1.工作人员工作作风不扎实，工作纪律散漫，存在迟到、早退、擅自离岗或工作时间玩手机、聊天等现象，服务效能低等问题。

2.政务服务标准不规范，导办、帮办、代办措施落实不全面，首问负责、一次性告知、限时办结等制度落实不严格，业务办理时间长、让办事群众“来回跑”等问题。

3.在住房公积金归集、提取、贷款业务过程中利用职权“吃拿卡要”、以权谋私、侵害群众利益等违纪违法行为，特别是服务窗口“微腐败”行为，服务群众不作为、乱作为，对群众合理诉求置之不理、推诿扯皮等侵害群众利益的行为。

4.持续加大常态化扫黑除恶斗争，严厉打击非法中介，严防严治骗提骗贷等不法行为套取住房公积金问题。

5.其他违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的行为。

6.对我市住房公积金政策中惠及群众方面好的意见建议。

三、受理方式

1.举报电话：0375-2667771，0375-12329（住房公积金便民服务热线）

2.举报邮箱：gjjzxjw@163.com

3.来信地址：河南省平顶山市新城区祥云路东段市住房公积金管理中心办公楼409室，邮政编码467000

4.受理时间：工作日8:00-12:00  15:00-18:00

四、注意事项

欢迎广大人民群众通过以上方式如实反映、积极提供不正之风和腐败问题的线索，中心将对举报人和举报内容严格保密，对反映的问题线索严格核查，一经查实，严肃处理。举报人对举报、提供的线索不得夸大事实，不得故意捏造事实诬陷他人，对恶意举报、诬告陷害的，将依纪依法严惩。

特此公告。

                      平顶山市住房公积金管理中心

                       2024年6月25日