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公积金上门服务有温度亦有力度

发布日期:2023-08-31         浏览次数:

 “感谢公积金中心,让职工们免去奔波之苦,还是你们想得周到!”8月30日,河南江河机械有限责任公司工作人员丁女士对开展上门服务的公积金中心工作人员连连道谢。

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河南江河机械有限责任公司位于鲁山县境内,2016年开始筹建单位集资房,目前已到了交房阶段,有两百余名职工急需办理公积金提取。丁女士抱着试一试的心理,带领厂里相关负责同志,到市公积金中心服务大厅找到负责人郭艳峰反映情况。丁女士表示因厂里职工生产任务繁重,厂区位于山区,路途遥远,大部分职工不能及时前往中心窗口办理提取业务。中心服务大厅负责人郭艳峰秉承为民服务精神,迅速成立由四名业务骨干人员组成“为群众办实事”先锋队,于8月30日上门为两百余名职工集中办理提取业务,解决了职工奔波之苦,为职工节约了办事成本,为职工提供了暖心、贴心、舒心的公积金服务。

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今年以来,市住房公积金管理中心贯彻落实“放管服”改革工作任务,变被动服务为主动服务,用“自己跑”代替“群众跑”,采取预约、延时和上门服务等方式,开通“绿色通道”,帮助缴存职工以“最多跑一次”甚至“零跑腿”的方式办理业务。

下一步,市住房公积金管理中心必将焕发新气象、展现新作为、奋进开新局,继续为鹰城人民提供更优质、更高效的公积金服务。